旺信手机app没有了，那是因为旺信已经下架了。旺信手机APP，是原来淘宝客服专属APP，利用这款APP就可以在线和客户以及商家进行聊天。但后来淘宝客服升级之后，就采取了在线聊天的方式。所以将旺信聊天方式直接下架了，手机APP也就没有了。
阿里旺旺是阿里巴巴旗下的一款在线即时通讯工具，其主要用于买家和卖家之间的沟通交流。虽然阿里旺旺在中国市场非常流行，但是由于其专为电商交易而生，不适用于一般用户的日常通讯需求，因此没有被收录在应用商店中。此外，阿里旺旺也可通过阿里巴巴官方网站进行下载使用。
可以去官网下载即可。
ipad能装阿里旺旺卖家版“千牛”软件。安装操作为：
1.在机器主界面点击“app store”进入后,随便点击一个免费的app打开，如“QQ”。在弹出的窗口界面点击“创建Apple ID"。输入正确的个人资料按照操作后来到”提供付款方式“界面。付款方式选择”无“后再输入个人资料点击创建”Apple ID“，完成申请苹果账号申请。
2.在主界面点击“设置”，打开“itunes store和app store”。登陆已申请的苹果账号。
3.在桌面进入”app store",搜索和查找”千牛“，找到后点击下载即可。
塞班版淘宝在11年1月出的。
手机旺旺在12年6月14日发布