oa 中待办信息是需要签收但未签收的在管理员的设置中有两种选项 第一 信息发布人撤回该信息，则此信息自动删除第二 你签收改请求，然后在退回改申请待办信息先变成正在办理中信息，然后填写意见中填写拒绝 或者 退回就可以了该信息在用户那里是无法删除的
一般分为基础设施层、资源管理层、业务逻辑层、应用表现层四个层次。
信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。
输入功能:信息系统的输入功能决定于系统所要达到的目的及系统的能力和信息环境的许可。
存储功能:存储功能指的是系统存储各种信息资料和数据的能力。
处理功能:数据处理工具：基于数据仓库技术的联机分析处理(OLAP)和数据挖掘(DM)技术。
输出功能:信息系统的各种功能都是为了保证最终实现最佳的输出功能。
控制功能:对构成系统的各种信息处理设备进行控制和管理,对整个信息加工、处理、传输、输出等环节通过各种程序进行控制。
从信息系统的发展和系统特点来看，可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统和虚拟办公室五种类型。
数据处理系统(Data Processing System,简称DPS)
管理信息系统(Management Information System,简称MIS)
决策支持系统(Decision Sustainment System,简称DSS)
专家系统：人工智能(AI)的一个子集
办公自动化与虚拟办公室(Office Automation,简称OA)
由管理的层次性可将经理信息系统、营销信息系统、制造信息系统、财务信息系统、人力资源信息系统、信息资源信息系统分为两个层次。这是一种逻辑的MIS而不是物理的MIS，也叫组织信息系统。