服务密码不是PUK码.你买SIM卡时那张卡上就有一个密码就是你的手机密码,登陆网上营业厅就用这个登陆,最好登陆后改一下密码.如果这个密码忘记了你要登陆移动网上营业厅也可以用短信密码登陆.不过权限受限制,忘记密码后除了全球通用户可以在网上改回密码之外其它的套餐要到营业厅办理的.
首先打开http://www.10086.cn/,或者是搜索对应归属地省份+中国移动作为关键词在搜索引擎里搜索,点击官网,然后进入网页,网页左上角中间位置有一行小字“请登录”。
点击“请登录”,登录移动网站时您可以选择使用网站密码、服务密码、短信随机密码任一密码进行登录。 假如忘记密码,您可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法重置密码。 如果想修改密码,是指客户在本机且知道原服务密码的情况下,更改密码的服务,您可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法修改密码。 然后凭账户和密码登录进去以后即可根据自己的需要去选择对应的业务办理。当然,还可以通过10086语音自助、WAP掌上营业厅、营业厅、网上营业厅、或短信方法进行对应业务的办理。
一般都是24小时营业。实体移动营业厅一般的营业时间是在09:00-18:00 (以各营业网点实际时间为准)，中午不休息，节假日周末不休息（春节可能放假一天）。各地可能有略有区别，但大体一样。
中国移动手机营业厅是中国移动官方推出的自助服务客户端软件。面向全国移动智能终端用户，提供方便快捷的账单查询、话费充值、流量管理、积分兑换、业务办理、终端和流量购买等功能。
中国移动网上营业厅零点准时开门营业，这是跟网上营业厅的运行方式有关。在线下的中国移动营业厅，由于员工要正常休息，所以都是早上九点开门，而网上营业厅都是由机器人和服务器在线操作的，这就不存在需要休息的情况，所以每天晚上零点会准时开门
中国移动网上营业厅24小时开门的！关键是要看你办什么业务了，一般的业务网上营业厅多能办理的！要是网上营业厅告知你不能办理的话，请你第二天带好有效证件到中国移动营业大厅办理的！
一般中国移动营业大厅早上9点开始可以办理业务晚上17点结束办理！希望我的回答能帮到你！