iTunes是一款数字媒体播放应用程序，是供Mac和PC使用的一款免费应用软件，能管理和播放数字音乐和视频。由苹果电脑在2001年1月10日于旧金山的Macworld Expo推出。
iTunes程序管理苹果电脑iPod数字媒体播放器上的内容。此外，iTunes能连线到iTunes Store（假如网络连接存在)，以便下载购买的数字音乐、音乐视频、电视节目、iPod 游戏、各种 Podcast以及标准长片。
两个作用1：播放器2：同步你的电脑和ipod、iphone或者ipad。简单说就是将歌曲、图片、视频导入你的apple设备里。因为apple出的产品不像别家出的产品那样可以当u盘用的，apple的产品不用这个软件的话连到电脑上没反应，不像别的产品，在我的电脑下可以显示个硬盘的符号。 使用的话，当播放器就不用说了，你知道的。当软件同步资料的话，先将文件或文件夹添加到资料库，然后再点同步就行了。
1、说明应用程序iTunes在手机后台开启了。iTunes是一款供Mac和PC使用的一款免费数字媒体播放应用程序，能管理和播放数字音乐和视频。用户能够将他们的音乐组成播放列表、通过它内置的Music Store购买音乐及时配合音乐表现生动的效果和编码音乐成为许多不同的音频格式。
2、如果苹果手机一开机就在屏幕上显示 iTunes 连接图标的话，说明当前手机的固件系统已经损坏，需要重新恢复。解决方法1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。
3、如果不能，这时我们可同时按住手机的电源键和Home键，保持在5秒以上。这样可以让手机强制关机，屏幕会黑屏，此时再按电源键开机，看看是否可以正常进入手机系统。
4、手机与电脑用原装数据线连接起来，在电脑上进行恢复操作。