具体的操作流程方法如下:
1.首先要在手机的应用商店里面下载一个微信。
2.下载完成后，打开微信，然后在微信登录界面点击“找回密码”。
3.然后选择“申述找回微信账号密码”选项。
4.勾选同意服务协议以后，点击“开始申述”。
5.然后按系统提示输入相应信息。
6.接着使用手机号发送信息验证。
7.验证通过以后进行实名认证。
8.最后就找回微信号和密码。
任何软件都有更新的时候，更新软件可以修复已知的bug，增值功能菜单来更好的为用户服务，假如说想要回到老版本怎么办呢，今天就给大家以微信为例给大家介绍一下怎么下载旧版本的微信
工具/原料
手机助手
方法/步骤
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我们首先需要一个手机助手，这个市场上有很多自己下载一个就可以了，我习惯用360手机助手，然后在助手里边搜微信
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此时如果本机已经安装了微信，后方有一个打开的菜单，不要点击打开，点击微信前边一点的位置。
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然后往下滑动，如图所示，在软件的介绍下方有一个历史版本
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在历史版本里边，可以查看微信的版本序号和更新的世界，根据这些来选择想要的旧版本。
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点击后方的下载命令，就可以把原来的旧版本微信给下载到手机了。
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下载完成系统会自动安装，完成后就可以使用了。
注意事项
有些手机助手上不支持历史版本，大家注意一下。
目前微信版本都是有所升级的，升级过后就没有办法返回到之前的版本了，所以说现在是没有办法下载旧版本的微信的。