网页端下载：
1.我们能够进入淘宝官方网站后，将淘宝官方的网址停止复制，然后退回电脑桌面，再用鼠标右键单击桌面，选择新建快捷方式，即可发送到电脑桌面。
2.另外能够借助第三方下载软件(需在正轨网站下载)，比方迅雷、360下载等，进入第三方下载软件后，输入“淘宝网”，搜索到淘宝官网后点击下载即可。下载完成后，保管到电脑网盘，再发送快捷方式到桌面即可。
无线端下载：
1.无线端下载能够在平板电脑和手机端下载淘宝软件。依据设备系统的不同能够在安卓系统和苹果系统上装置。
2.翻开无线段设备的软件下载中心，搜索淘宝网，找到官网然后点击下载即可。比方苹果手机，能够进动手机app store 里，搜索“淘宝”，就能够在页面上找手机淘宝app，点击“获取”，就能够下载到你的手机上了。
若手机无法安装软件，可参考以下排除方法：
1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源
2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序，及时清理手机的存储空间，如QQ、微信等缓存数据；
3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；
4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；
5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。如果还是不行，建议你前去当地oppo客服服务中心