1、首先你要先在中国人寿国寿e家网络版激活账号，输入工号、姓名、身份证号、手机号；
2、中国人寿往登记的手机发短信，短信里面的六位数字就是密码；
3、如果想要电子投保，要去个险部申请；
4、再由个险部往中国人寿省级公司报，第二天就可以电子投保了。 注意：不管是网络版还是单机版都必须在省级公司开通电子投保权限才能进行电子投保。
你输入的工号是不是完整的14位，还有密码是注册后95519发送到手机上的，请仔细检查。
我的也出现过这种情况，现在也是显示一下超时，然后就正常了，这应该是公司系统问题，如果你的一直这样登录不上，卸载重新安装试试看。
中国人寿网页打不开，我们先检查一下自己的网络状态是否连接。如果连接完好，我们可以先清理一些运行程序，再进行打开中国人寿网页。如果依旧打不开，可能是中国人寿官方网站出现了某些故障，所以你不需要现在执意去打开它。等一会再去打开。