若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1.清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2.若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3.若无效，请将手机关机重启。
4.若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6.若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
可以通过手机号或者腾讯QQ号登陆QQ会员。
我们在购买QQ会员音乐的时候，会要求绑定账号信息。比如说绑定QQ号或者是手机号。
绑定账号成功后，就可以使用相应的账号信息，登陆会员了。
qq音乐登陆不上解决方法如下：
1.感染木马
有可能是因为电脑感染了木马，导致中毒了，可以使用杀毒软件对电脑进行全面杀毒，如下图所示：
2.网速问题
也有可能是网速过慢的原因导致的，先测下网速看看是不是网速的原因，如果是网速原因的话，就打电话给宽带服务中心问一下。
3.关闭进程
如果网速过慢的话，就把那些没有用到的进程关闭掉，在任务管理器中关闭进程，如下图所示：
4.防火墙
也有可能是因为电脑上安装了防火墙，从而导致QQ音乐登陆不了。
扩展资料：
QQ音乐的功能有哪些
QQ音乐播放器是一款带有精彩音乐推荐功能的播放器。同时支持在线音乐和本地音乐的播放，是国内内容最丰富的音乐平台。其独特的音乐搜索和推荐功能，让您可以尽情地享受最流行，最火爆的音乐。只要您拥有QQ音乐播放器，就拥有属于您自己的流行音乐!
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