1、首先打开360安全卫士，在安全卫士首页找到软件管家，点击进入。
2、进入到软件管家之后，在左侧的导航栏里面点击办公软件选项进入。
3、然后在右侧找到office办公软件，正常情况下office办公软件已经包含了word、excel和PPT的了。
4、找到需要下载的软件之后，在软件相对应的后面有一个下载按钮，点击下载即可。
到微软、WPS官网下载安装Office软件，word包含其中，不单独提供。Word主要是微软Office、WPS Office两种，前者可用试用，超过试用期限不用购买的正版序列号激活的，就不能再用。WPS Office则对个人用户永久免费。
1、不能安装的原因：安装的版本没有输入产品密匙，为错误版本。
2、解决方法：使用热键组合“WIN+X”调出快捷菜单，选择“控制面板”并进入，在控制面板的系统和安全中选择“WINDOWS 更新”下的“安装可选更新”；进入重要更新以后选择KB2680376安装即可；安装完此补丁以后，即可正常安装32位OFFICE软件。装64位OFFICE软件也不会出现此类报错。
应该是本系统中，没有安装Microsoft Office软件，故不能打开、编辑Word文档文件 。解决办法：
1、下载安装Office软件，即可解决此问题。Office有2003版，2007版，2010版及最新版的。但最新版的要钱，早期版本的可免费享用；、下载安装Office软件，即可解决此问题。Office有2003版，2007版，2010版及最新版的。