一般情况下，你得到的答案总是请留意腾讯客服微信公众号平台消息，哈哈哈。所以，基本上有问题可以去微信公众号上去反应，在小程序上也有客服的转接方式，具体可以去查看小程序，留言问题之后，通常复杂问题也是人工进行处理的，一般在24小时之内。
打客服电话，按照提示，一步一步输入号码。我记得好像是0。直接进入人工客服。还有就是通过微信qq，直接输入人工，就可以一步跳到人工客服界面。在人工中，大多要等待，等待是个需要耐心的过程，所以要有耐心
腾讯的客服电话转人工台的方法/步骤如下：
1、打开手机QQ，点击左下角的三个横杠，再接着点击腾讯客服。
2、进入到腾讯客服界面，可以直接输入想要解决的问题，搜索界面会出来很多相关的回答。
3、右侧有四个小图标分别代表微信和QQ的公众号联系方式以及电话、在线客服联系方式。在这里点击最后一个在线客服。
4、点击对话框里的确定。
5、进入到与腾讯客服qq聊天界面。
6、点击问题链接，则可以直接找到答案。或者在人工客服上班的时候，在线与客服说说问题情况。
可以直接打0755－83765566人工客服电话，也可以用QQ联系，具体操作如下：
1、首先，在电脑上桌面上QQ的图标，单击并登录QQ，然后点击QQ左下角功能表中的三条横杆，即可，如下图所示。
2、然后，在弹出的页面中，找到帮助并点击；接着就会弹出来一个页面，找到腾讯客户服务并单击打开即可，如下图所示。
3、接下来，打开腾讯客服网页，点击打开月度业务管理，如下图所示。
4、然后，打开页面后，下拉并单击打开QQ在线客服，如下图所示。
5、接着，点击确定，打开QQ与腾讯客服对话，如下图所示。
6、最后，这样就可以完成联系到QQ的人工客服，如下图所示。