首先打开http://www.10086.cn/,或者是搜索对应归属地省份+中国移动作为关键词在搜索引擎里搜索,点击官网,然后进入网页,网页左上角中间位置有一行小字“请登录”。
之前老版的就是叫掌上或者手机营业厅现在改名字了就叫智慧生活
一. 输入的手机号码有错，再次确认所输入的手机号码是否正确。
二. 输入法上面已经使用了全角输入，从而使得输入的手机号码出错，将全角输入改成半角输入。
三. 所选择的号码归属地登录省份与手机号码归属地不匹配，从而会提示“切换至号码归属地”，选择正确的手机号码归属地省份后输入号码进行登录。
四. 浏览器本身支持不好，更换其他的浏览器进行登录。
网络问题:
首先,请确保你的网络连接正常。
你可以尝试重新连接网络或者尝试使用其他网络环境,比如切换到移动数据网络进行访问。
中国移动网上营业厅帐单查询，每5分钟左右更新一次数据，有时高峰时期，数据更新可能延长到10分钟一次。
如果您想在河南移动网上营业厅办理8元套餐，您可以按照以下步骤操作：
1. 前往微信公众号“云上号卡”，登录您的账号。
2. 在首页找到“套餐变更”或“资费查询”等相关入口，点击进入。
3. 在套餐变更页面，选择您需要变更的套餐类型为“8元套餐”。
4. 根据页面提示，填写相关信息并确认变更。
如果您在操作过程中遇到问题，可以拨打河南移动客服热线10086进行咨询，客服人员会为您提供帮助。
可以通过以下步骤在河南移动网上营业厅办理8元套餐：
打开中国移动10086官网，点击"登录"。
输入手机号、验证码，点击"立即登录"。
点击"查询服务"，在菜单中选择"业务办理"。
点击"套餐"，选择"自由选"，点击"8元套餐"即可办理。