可能没授权所以下载不了1、你没授权，所以下不了，你要下xy助手在电脑上，再连接电脑和手机，然后再点开电脑上的xy助手，找到删退修复授权这个按钮，好了，如果还不行你就多下几次2、使用电脑版本的苹果助手进行弹窗和闪退修，数据线连接电脑，运行下载这类软件的苹果助手，等待软件识别以后，使用软件自带的修复弹窗/闪退工具进行修复3、如果修复失败，可以将手机中的软件删除，然后在电脑版苹果助手中进行下载，到APPstore中下载正版软件，使用 AppleID在AppStore中下载即可，打开手机主屏上的 AppStore 应用，点击底下的搜索栏目4、在顶部的搜索框中输入关键字，点击键盘上的搜索键，点击免费安装按钮，输入id和密码即可开始下载。
好用，非常好用
使用过xy苹果助手这款软件之后,总体用起来还是很不错的,它主要是一款专门为苹果手机设计的管理软件。该软件支持iPhone 、iPad、iTouch等,包含了大量的软件、游戏等资源来为用户下载安装
曾经我也遇到了这样的问题，不过我的设备是一台iPAD air,遇到过这样的问题，其实这样的问题经常会在非最新版本或非最新设备上出现。最好的方式是通过PC端的下载，然后导入到手机，这是一个方法。第二个方法就是等待，一般来说，这类的问题都不是用户本身的问题，App Store 经常会抽风。毕竟国内的网络环境~~~（你懂的）多了一道~Q。