先下载中国工商银行 手机银行软件，下载完之后就可以使用了。前提是需要在柜台办理开通了网银和手机银行转账否则是无法转帐的。如果金额在3000元以内可以使用工银e支付功能。
开通工商银行的手机短信提醒信息，每个月收费3元。如果是手机下载工商银行APP，可以看到余额变动情况，也可以进行转账、理财等，不收费。
工商银行的手机银行和短信银行收取短信通知费用。
1、打开手机银行后在首页选择【全部】
2、进入页面之后在页面上方的输入框中输入【电子回单】，然后点击下方的【电子回单】进入应用。
3、进入之后选择【查询电子回单】
4、然后在列表中选择你需要查询的种类点击进入。
5、进入之后页面中就会跳出这一个月的回单信息。
6、如果在回单中没有找到自己要的那一笔回单，点击页面右上角的【更多查询】
7、选择查询时间后点击【确定】
8、点击确定之后所查询的订单信息就会显示在下方。
9、点击下面的【下载电子回单】下载电子回单的pdf格式，然后在电脑上打印即可。