可能原因如下：
1、手机的USB选项不正确。尝试操作：在手机开机状态下，使用数据线将手机与计算机连接，在手机界面按住往下拉，选择“USB已连接”选项后并按打开“USB存储设备”，即可实现手机和PC之间的U盘连接功能。若操作步骤后还是无法打开，尝试更换主机箱后面USB接口试试看能否正常连接，或者换根数据线试试。
2、若是连接电脑数据同步安装软件等，尝试操作：手机打开USB调试模式，连接电脑。如果没有反映，请打开电脑设备管理器 查看是否有驱动显示有黄色感叹号图标？没有的话，说明电脑未能识别到手机，可以换个USB接口或者换台电脑，或者清洁数据线接口，或换根数据线试试。若有显示黄色感叹号，说明电脑已识别到手机，使用“360手机助手"，"豌豆夹”同步软件安装驱动，第一次使用会提示自动安装驱动。若不能正常安装的话，建议可以尝试其它同步软自动安装驱动（如91手机助手、QQ手机助手等）3，更换USB连接线，USB选项，驱动等上述操作均无效的话，建议到手机的售后检测下手机。
电脑有一个自带的浏览器internet或者你可以用别的电脑下载软件，最好是下载一个360到U盘里，然后插在你的电脑上安装，这样你就可以安装软件了。现在好多电脑也有软件商店的，可以直接去软件商店下载就好了。
扩展资料
网页浏览器（Web Browser），常被简称为浏览器，是一种用于检索并展示万维网信息资源的应用程序。这些信息资源可为网页、图片、影音或其他内容，它们由统一资源标志符标志，信息资源中的超链接可使用户方便地浏览相关信息。
蒂姆·伯纳斯-李（Tim Berners-Lee）是第一个使用超文本来分享资讯的人。他于1990年发明了首个网页浏览器WorldWideWeb。在1991年3月，他把这发明介绍给了给他在CERN工作的朋友。从那时起，浏览器的发展就和网络的发展联系在了一起。当时，网页浏览器被视为能够处理CERN庞大电话簿的实用工具。