极光app是腾讯开发的视频会员app。可以看电视,看电影综艺动画什么的。画质(清晰度)：蓝光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)。
先检查一下网络稳定性，如果网络稳定，其他使用网络的物品都很流畅的话，就检查一下是不是网络受限了，网络受限是由于网卡的TCP/IP协议，这个咨询一下客服。
极光app是腾讯开发的视频会员app。可以看电视,看电影综艺动画。
极光APP使用指南
1、登录方法：
选择“我的”-“登录”使用微信扫码登录。扫码后可以选择手机号/微信/QQ进行登录。
注:目前手机号开通的会员权益仅支持TV端观看，而QQ号及微信号开通的会员权益可支持各类视频终端观看。
2、系统设置：
进入“我的”-“设置”，可设置画质、片头片尾、电视名字、播放设置及清除缓存。
画质(清晰度)：蓝光(1080P)/超清(720P)/高清(480P)/标清(270P)。
注:不同型号播放器清晰度选择性不同。
片头片尾：跳过/不跳过。
播放设置：默认设置/系统播放器/自研播放器。
打开极光之后进行网络修复。
打开IE浏览器，选择工具然后点击internet选项。
点开设置和局域网设置，保证代理服务器的选项都是没有被勾选的，有勾选的请取消掉。
设置好了以后点击确定，然后登录极光就可以了。