登录入口：
1.打开浏览器
2.搜索goolge点击进入官网
3.首页点击右上角的9方点
4.弹出选项进入play
5.点击头像，使用goolge帐号登录
6.输入电邮帐号点击下一步。
7.输入密码点击下一步即可完成登录
这是因为您正在使用Chrome浏览器进行文件下载，显示“chrome正在下载”是Chrome浏览器的下载提示窗口。
chrome浏览器是一款快速、简洁的网络浏览器，被广泛应用于文件下载、在线观看视频等方面。
在Chrome浏览器中下载文件时，会显示下载进度，同时还会提示下载速度和文件大小。
如果下载速度过慢，可能是因为您的网络环境不稳定或者下载文件较大。
如果您对下载过程中的速度和质量有更高的要求，可以尝试使用下载工具或者更换网络环境来提高下载速度。
正在下载通常是你点击了某个下载功能，后台正在进行下载。如果没有，应该是遇到了流氓插件，默认下载，这个时候及时进行杀毒就可以。
解决方法如下：
1、缓存垃圾过多。平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。需要进入设置、应用程序、全部，找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
2、运行程序过多。如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件。部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
4、应用版本问题。如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
5、网速问题。部分软件需要一个稳定的网络，使用的是2G、3G网络，造成闪退的可能性比较大，建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包。一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。
8、分辨率不兼容。一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。