解锁高清模式的方法如下
首先你要先打开电视家这款软件；
然后点击搜索框输入你想观看的节目或者电视频道，进入视频的播放页面你会看到右下角的清晰度调节标志；
如果在WiFi环境下可以自动调节到1080p，如果非WiFi环境下720p就足够了。
打开电视，按遥控器 “ setup ” 键或 “ menu ” 键，根据提示确定所要调整的画面分辨率，找到“视频设置”栏目，进入该栏目就可针对“分辨率”进行设置，最后按“确定”键即可。
如果升级了app但是发现有异常，可能是设备的缓存过多，新旧覆盖不兼容，也或者是下载的app非官方来源。
这个时候你只需要卸载掉电视上已有的电视家app，当你卸载完成后，不需要重新下载软件安装包。
你可在电视上的文件管理内看到最新时间的业务包完成安装就可以使用了。
有
电视家3.0有4K测试频道了,确实超高清 ，必须是4k电视才能解码，电视家网络传输画质码率肯定有压缩 ，不是真4K,用有线电视画质才最好。
电视家3.0可以收看央视8k节目。电视家3.0可以收看CCTV8K超高清频道了，位置就在CCTV4K超高清频道下面。但是，因为现有设备限制等原因，CCTV8K超高清频道播放的节目的清晰度较低，应该连4K都达不到。